POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Bienvenue chez Tails & More ! Votre vie privée est importante pour nous, et cette politique explique comment nous traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Responsable
Le responsable du traitement de toutes les données personnelles décrites dans cette politique de confidentialité est :
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Le Moing Maëlle
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Email : contact@tailsandmore.com
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Téléphone : +43 670 193 4946
- Vienne, Autriche



Informations collectées
Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires, notamment :
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Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone lorsque vous nous contactez.
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Informations sur l'animal : Détails sur votre animal, y compris son nom, sa race, son âge, ses antécédents médicaux, ses problèmes de comportement et ses progrès en matière de formation, qui sont essentiels pour fournir nos services.
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Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur et les détails de l'appareil.
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Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des fournisseurs d'analyse (Google et Wix Analytics) pour recueillir des informations sur vos interactions avec notre site web public et les conserver jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et de Wix Analytics pour plus d'informations.
Finalité et base juridique du traitement
Nous traitons les données sur la base des éléments suivants :
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Nécessité contractuelle (art. 6(1)(b) RGPD) – pour la fourniture de services et l’assistance aux utilisateurs.
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Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD) – se conformer aux exigences légales autrichiennes.
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Intérêts légitimes (art. 6(1)(f) RGPD) – pour améliorer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer l’expérience utilisateur.
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Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) – lorsqu’il est requis pour un traitement spécifique, tel que les communications marketing.



Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles avec des tiers, sauf si :
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Exigé par la loi ou des obligations réglementaires.
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Nécessaire à la fourniture de services avec des partenaires de confiance (sous réserve des accords de protection des données).
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Vous donnez votre consentement explicite.
Si des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous garantissons une protection adéquate via des clauses contractuelles types ou d'autres mesures conformes au RGPD.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.


Vos droits et vos choix
En vertu du RGPD et de la loi autrichienne, vous avez le droit de :
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Accéder à vos données personnelles (Art. 15 RGPD).
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Rectifier les données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD).
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Effacer les données sous certaines conditions (art. 17 RGPD).
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Restreindre le traitement (art. 18 RGPD).
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S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes (art. 21 RGPD).
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Retirer son consentement à tout moment (art. 7(3) RGPD).
Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ; nous vous encourageons donc à consulter leurs politiques.


Mises à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour de manière périodique. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web. Pour toute question concernant vos données, veuillez me contacter à l'adresse contact@tailsandmore.com.
Dernière mise à jour : mars 2025.
